A nuestros socios

La confianza y la cooperación a largo plazo son el núcleo de la filosofía corporativa de RÁBALUX. El objetivo principal de la marca es garantizar que los clientes sigan siendo socios satisfechos no solo hoy, sino también en el futuro. Todo esto se logra gracias a un profundo conocimiento del mercado local, la oferta de productos innovadores y servicios orientados al cliente, una comunicación regular y activa, y una gestión que siempre tiene en cuenta las necesidades de los socios.

La marca RÁBALUX sigue de cerca la evolución de la demanda del mercado y responde rápidamente a nuevas necesidades. La gama de productos está definida por los requisitos actuales del mercado. Se presta especial atención a la entrega puntual, la calidad, la gestión eficiente de reclamaciones y un suministro continuo de piezas de repuesto. En todas las áreas de la empresa trabajan equipos altamente capacitados y con experiencia. Como empresa internacional, consideramos fundamental que nuestros equipos de ventas locales estén disponibles para atender tanto a tiendas especializadas como a socios multinacionales en cada una de nuestras filiales.

Una de las condiciones esenciales para una relación eficaz con los socios es la entrega puntual de todos los productos solicitados por nuestros clientes. Este objetivo solo puede lograrse con una excelente infraestructura logística, un stock de tamaño adecuado y una distribución rápida y precisa. Gracias a las eficientes actividades de almacenamiento y entrega de nuestro departamento logístico, aumentamos la satisfacción de nuestros clientes. Nuestros socios pueden confiar en nuestro mecanismo "Just in time": ya no es necesario mantener un gran stock de reserva, lo que naturalmente conlleva altos costos de almacenamiento. Basta con pedir las cantidades necesarias de producto en el momento en que realmente se necesiten.

Oficina Central de Rábalux